إقتصاد وأعمال

البنوك تواصل حل شكاوى عملاء القطاع المصرفي المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية

كتب في : السبت 08 فبراير 2025 - 2:59 مساءً بقلم : المصرية للأخبار

 

تمكن قطاع البنوك في مصر من حسم وإزالة أسباب 1587 شكوى وطلبا وبلاغا، بالإضافة إلى 875 شكوى وبلاغا عن فترات سابقة، وذلك من خلال اتخاذ الإجراءات المناسبة وذلك خلال شهر يناير الماضي.

يأتي ذلك استمرارًا لحرص البنك المركزي المصري على معالجة أسباب شكاوى عملاء القطاع المصرفي المسجلة على منظومة الشكاوي الحكومية، حيث قام البنك المركزي بالإشراف على دراسة وفحص ومعالجة أسباب 3460 شكوى وطلبا خلال الشهر ترتبط بتعاملات المواطنين المصرفية وبعض التحويلات المالية بالبنوك وفروعها المختلفة.

بداية الصفحة