توقف تطبيق انستاباي، عن العمل بشكل مفاجيء، بسبب إجراء عمليات تحديث لخدمات التطبيق.  وعند استخدام تطبيق انستاباي، تظهر رسالة للعملاء، بأنه جار تحديث الخدمة، وأنها ستعود للعمل بعد قليل، وحتى الآن لم يعلق تطبيق انستاباي عن توقف خدماته عن العمل.

وتقوم جميع البنوك العاملة داخل جمهورية مصر العربية بالربط مع شبكة المدفوعات اللحظية، وبلغ عدد البنوك المشتركة في شبكة المدفوعات اللحظية انستاباي نحو 36 بنكا يعمل في السوق المحلي بخلاف البنك المركزي المصري.

ويمكن لأصحاب الحسابات البنكية بالبنوك التي تقدم الخدمة الاشتراك في تطبيق انستاباي، باستخدام رقم الهاتف المحمول المسجل لدي البنك أو أن يكون لدى عميل البنك بطاقة خصم مباشر أو بطاقة ميزة مسبقة الدفع من نفس البنك.

ويوفر تطبيق انستاباي، خدمات دفع فواتير الاتصالات والانترنت وشحن الاتصالات والانترنت، كم يمكن دفع فواتير الغاز والمياه والكهرباء، بجانب دفع فواتير خدمات التمويل لـ 5 من شركات التمويل الاستهلاكي العاملة في مصر والمشتركة في تطبيق انستاباي.

وتبلغ حدود المعاملات عبر تطبيق انستاباي هي 70 ألف جنيه مصري حد أقصى للمعاملة المالية الواحدة، و120 ألف جنيه مصري حد خصم يومي من البنك الواحد، و400 ألف جنيه مصري حد الخصم الشهري من البنك الواحد.

ويوفر تطبيق انستاباي خدمة الوصول المباشر إلى الحسابات البنكية لعملاء البنوك، والقيام بعملية تحويل الأموال لحظيًا على مدار اليوم طوال الـ24 ساعة على مدار الأسبوع وذلك باستخدام الهاتف المحمول.

يذكر أنه تم إطلاق المرحلة الثانية لخدمات شبكة المدفوعات اللحظية وتطبيق "انستاباى"، بتقديم خدمات سداد الفواتير والتي تعد نقلة نوعية في تعزيز الشمول المالي واعتماد المواطنين بشكل أكبر على وسائل الدفع الإلكترونية.